­

About Heinz Grünwald

This author has not yet filled in any details.
So far Heinz Grünwald has created 11 blog entries.

Wie Sie 5206 E-Mail Adressen von potenziellen Kunden mit einem einzigen Gewinnspiel sammeln!

Wir haben in den letzten Jahren für unsere Kunden rund 70 professionelle Gewinnspiele veranstaltet und daraus viele Erfahrungen gesammelt. Beispielsweise haben wir letzte Saison mit der Verlosung eines Ski-Wochenendes (Nächtigung + Liftpass, Wert ca. € 400,-) 5206 neue E-Mail Adresse generiert - mit minimalen Einsatz.   Warum ein Gewinnspiel? Ein Gewinnspiel bringt den interessierten Konsumenten zu [...]

10 Gründe warum Seilbahnen versuchen sollten alle Liftpässe online zu verkaufen

Derzeit liegt der Anteil der online verkauften Liftpässe noch deutlich unter der 1% Marke. Warum sollten sich Seilbahnen dafür interessieren, mehr Liftpässe über Ihre eigene Website online zu verkaufen? Eine internationale Recherche in Ländern wie den USA, wo bereits 48% aller Liftpässe im Durchschnitt 10 Tage vor dem Besuch und vor allem online gekauft werden, gibt uns über [...]

Was Seilbahnen von eCommerce Marketing-Experten lernen können

Für viele Seilbahnen ist das Thema Online-Marketing und vor allem eCommerce noch ein relativ Neues. Zum Glück gibt es Unternehmen in anderen Branchen, die in den letzten 15-20 Jahren sehr erfolgreiche eCommerce Strategien entwickelt haben. Von diesen können wir lernen. Der Wert einer gut gepflegten Kundendatenbank Das Fundament für erfolgreichen eCommerce: Sinnvolle Kundendaten! CRM, Customer [...]

Würde sich Ihr Marketing verändern, wenn Sie folgende Informationen von Ihren Kunden hätten?

American Express, Tesco, Starbucks und die großen Fluglinen. Unternehmen, die für Ihre ausgefeilten Kundenbindungs-Programme bekannt sind. Wir haben diese Kundenbindungsprogramme studiert, uns inspirieren lassen und überlegt wie diese Mechaniken von Seilbahnen genutzt werden können. Würde sich Ihr Marketing verändern, wenn Sie folgende Informationen von Ihren Kunden hätten? Wann war dieser Kunde zuletzt bei mir? Wie [...]

Analyse: Darum werden derzeit im DACH-Raum kaum Liftpässe online verkauft!

Das Problem an derzeitigen Lösungen ist, sie sind nicht zu Ende gedacht. Gerade bei kleineren und mittleren Seilbahnen sind die Marketing-Ressourcen limitiert. Weiters wurde das Thema Online-Marketing in vielen Fällen intern noch nicht besetzt. Daher fehlt es hier oft an nötigem und teilweise sehr komplexem, kostspieligem Experten Know-How. Ein angemessener Vergleich wäre wohl der kraftvolle Sportwagen, den [...]

Wie Seilbahnen durch facebook Marketing ihre Umsätze erhöhen.

Fast jede Seilbahn betreibt mittlerweile ihre eigene facebook Seite. Vielleicht fragen auch Sie sich - WARUM eigentlich? Kann eine facebook Seite meinen Unternehmenserfolg positiv beeinflussen? 5 Möglichkeiten wie Sie mit Ihrer facebook Seite Ihre Umsätze erhöhen:   Emotionen wecken Mit facebook und einem Smartphone können Sie ihren potenziellen Kunden, seien es Urlauber oder Stammgäste aus der Region, jederzeit einen [...]

Mit diesem Trick verdreifachen Sie die Newsletter-Anmeldungen auf Ihrer Website

Auf fast jeder Website befindet sich ein Anmeldefeld für den Newsletter - wir alle kennen das. Doch warum meldet sich nur ein Bruchteil Ihrer Website-Besucher zu Ihrem Newsletter an? (Falls Sie sich fragen warum Sie E-Mail Adressen sammeln sollten, bitte hier lang.) Kurz: Kein klar kommunizierter Kundennutzen. Viele Newsletter Formulare sind entweder nicht aufzufinden, oder, falls man [...]

Kundenzufriedenheit: Nach dem Skitag ist vor dem Skitag.

Stellen Sie sich vor, Ihr Gast bekommt 2 Tage nach dem Besuch im Skigebiet, eine automatisierte E-Mail in welcher Sie sich für den Besuch bedanken und auf ein Bewertungsformular hinweisen.   Internes Feedback Sammeln Sie nicht-öffentliches Feedback, nur für Sie intern. Vielleicht wollen Sie wissen ob den Kunden etwas spezielles aufgefallen ist, wie der neue [...]

Facebook „Like-Gewinnspiel“ Vorlage. Kopieren und loslegen.

Gewinnspiele auf facebook sind eine gute Möglichkeit, um die Interaktionsrate, und damit die Sichtbarkeit der Postings, zu erhöhen.   Gewinnspielpreise. Der attraktive Hauptpreis! Verlosen Sie nur einen möglichst attraktiven Hauptpreis. Die Teilnehmer nehmen nicht teil, um den 5. Trostpreis zu gewinnen, sondern weil sie hoffen, das Urlaubswochenende etc. zu gewinnen. D.h. sparen Sie sich die "kleinen" Nebenpreise, [...]

Recherche: Was Seilbahnen von eCommerce Marketing-Strategen lernen können

Für viele Seilbahnen ist das Thema Online-Marketing und vor allem eCommerce noch ein relativ Neues. Zum Glück gibt es Unternehmen in anderen Branchen, die in den letzten 15-20 Jahren sehr erfolgreiche eCommerce Strategien entwickelt haben. Von diesen können wir lernen.   Der Wert einer gut gepflegten Kundendatenbank CRM, Customer Analytics, usw. - wie auch immer [...]